STADAC Stade ist MINI-Service-Standort

STADAC Stade ist MINI-Service-Standort

STADAC Stade ist MINI-Service-Standort

Großer Service für kleine Autos: das Autohaus STADAC in Stade bietet jetzt auch einen kompetenten MINI-Service

Das Schild steht deutlich sichtbar an der Altländer Straße 91 in Stade vor dem Autohaus STADAC und signalisiert allen Vorbeifahrenden klar und deutlich: Hier gibt’s den MINI-Service einer autorisierten Vertragswerkstatt. Es wirkt aufgeräumt und übersichtlich strukturiert – genau so wie das Angebot, das sich dahinter verbirgt. „Wir zollen mit unserer Angebotsausweitung der tollen Entwicklung der Marke MINI Respekt“, erklärt Geschäftsführer Lorenz Leuchtenberger, der gerade kräftig in den Stader Standort investiert hat, um den Anforderungen gerecht zu werden, die der MINI-Service-Vertrag mit sich bringt. Spezialwerkzeug musste angeschafft werden, häufig benötigte Ersatzteile gehören zur Präsenzausstattung, für die entsprechende Lagerfläche zu schaffen war, aber das Allerwichtigste: sehr gut geschultes Personal. „Unsere Mitarbeiter, die ab sofort die Sparte MINI betreuen, sind umfassend auf den aktuellen Wissensstand gebracht worden“, so Leuchtenberger.

Und wozu das alles? „Es war einfach an der Zeit, den zahlreichen MINI-Kunden, die es hier in Stade und Umgebung gibt, im wahrsten Sinne des Wortes entgegenzukommen“, begründet Lorenz Leuchtenberger den Schritt. Weitere Strecken fahren zu müssen, um für den eigenen MINI eine richtig kompetente Werkstatt aufsuchen zu können, soll damit der Vergangenheit angehören.

Als Serviceberater für alle MINI-Kunden sind am Stader STADAC-Standort Sebastian Neuß und sein Kollege Thomas Pape die richtigen Ansprechpartner, die allen Freunden des Gute-Laune-Kultfahrzeugs mit Rat und Tat zur Seite stehen. In der Dialogannahme hat die allseits beschworene digitale Transformation bereits sichtbare Spuren hinterlassen: Klemmbrett und Kugelschreiber sind hier Relikte vergangener Zeiten, jetzt wird die erste Inaugenscheinnahme des Fahrzeugs vom iPad assistiert.

„Die technische Komplexität bei MINI und natürlich auch bei BMW hat rasant zugenommen, da müssen wir selber immer am Ball bleiben, um die neuesten Entwicklungen immer ganz aktuell in unsere tägliche Arbeit einfließen zu lassen“, so Lorenz Leuchtenberger.

Am neuen MINI-Service-Standort Stade freut sich das gesamte Personal über die hinzugewonnene Klientel der Werkstattbesucher. Als besondere Eröffnungsangebote, die sozusagen den Beginn einer langen MINI-Service-Partnerschaft begründen mögen, lockt derzeit cooles Zubehör für die MINI-Familie samt Countryman und Clubman. Heckleuchten im Union-Jack-Design hat nun wirklich nicht jeder …

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